Dokumenty
Ochrana osobných údajov
Vaše údaje spracúvame len v rozsahu potrebnom na vybavenie dopytu a poskytnutie služby.
Prevádzkovateľ
DDD MP s.r.o., IČO: 51834472, OR OS Banská Bystrica, vl. č. 34843/S. Kontakt: 0918 709 007, info@dddplostice.sk.
Aké údaje spracúvame
Z dopytového formulára spracúvame meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, lokalitu realizácie, typ problému a opis situácie. Pri realizácii služby spracúvame údaje potrebné na dohodnutie termínu, fakturáciu a evidenciu vykonaného zásahu.
Účel a právny základ
Údaje z dopytu spracúvame na základe vášho súhlasu, a to na účel odpovede na dopyt a prípravy cenovej ponuky. Pri objednanej službe je právnym základom plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (napríklad účtovné a daňové).
Doba uchovávania
Údaje z nerealizovaného dopytu uchovávame len po dobu potrebnú na jeho vybavenie a prípadnú následnú komunikáciu. Údaje spojené s poskytnutou službou uchovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
Komu údaje poskytujeme
Údaje neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám. Prístup k nim majú len naši zamestnanci a spolupracovníci, ktorí zabezpečujú vybavenie dopytu, realizáciu zásahu a účtovné spracovanie.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť môžete poslať na info@dddplostice.sk alebo ju oznámiť telefonicky na 0918 709 007. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Diskrétnosť
S informáciami o výskyte škodcov zaobchádzame ako s citlivou záležitosťou klienta. Nezverejňujeme adresy ani identitu klientov a neuvádzame ich ako referencie bez ich výslovného súhlasu.
Máte podozrenie na výskyt škodcov? Nečakajte, kým sa problém rozšíri.
Zavolajte nám alebo odošlite krátky dopyt. Opíšte, čo ste si všimli, a navrhneme ďalší postup.